Chính sách bảo mật của sxktmb – Bảo vệ dữ liệu người dùng Việt Nam

sxktmb coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng.

1. Dữ liệu được thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng sxktmb, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, tên đăng nhập.
  • Thông tin thanh toán: thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để giao dịch bằng VND (đồng Việt Nam). Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng trực tiếp.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống.
  • Dữ liệu sử dụng: lịch sử truy cập, thời gian phiên, các tính năng đã sử dụng, thao tác trong ứng dụng.
  • Cookies và công nghệ theo dõi: thông tin phiên đăng nhập, tuỳ chọn giao diện và dữ liệu hiệu suất.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin thu thập được sử dụng nhằm các mục đích sau:

  • Xác minh danh tính và tuổi tác người dùng (18+) khi đăng ký tài khoản.
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
  • Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật.
  • Cải thiện hiệu suất nền tảng và cá nhân hoá trải nghiệm người dùng.
  • Phát hiện, ngăn chặn gian lận và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định hiện hành tại Việt Nam.

3. Cookies và theo dõi phiên

sxktmb sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ, phân tích hành vi sử dụng và tối ưu hiệu suất trang.

Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookies thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng. Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi người dùng ngoài phạm vi dịch vụ sxktmb.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin khỏi bị truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ.

Dữ liệu được lưu giữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

sxktmb không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

  • Với các đối tác thanh toán được ủy quyền để xử lý giao dịch VND một cách an toàn.
  • Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc quy định pháp lý hiện hành tại Việt Nam.
  • Với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (lưu trữ, phân tích) theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu đều bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật tương đương.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng sxktmb có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân:

  • Quyền truy cập: bạn có thể yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
  • Quyền chỉnh sửa: bạn có thể cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời thông qua tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ.
  • Quyền xóa dữ liệu: trong phạm vi pháp luật cho phép, bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân sau khi đóng tài khoản.
  • Quyền phản đối: bạn có thể phản đối một số hoạt động xử lý dữ liệu không cần thiết.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ sxktmb qua email: [email protected].

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Dịch vụ của sxktmb chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản của người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức khóa tài khoản và xóa dữ liệu liên quan.

8. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

sxktmb có quyền cập nhật Chính sách bảo mật khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng công khai trên trang này kèm ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về cách sxktmb xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ:

Chúng tôi cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.